张家港市第一人民医院是本市最大的综合性二甲医院，是苏大附属医院，是上海中山医院、南京心血管病医院的技术合作中心，是南京医科大学、江苏大学、南通大学、徐州医学院的临床教学医院。骨科、妇科是苏州市重点专科，肿瘤科、神经外科、神经内科、骨科、妇产科、新生儿科、消化内科、内分泌科、心血管内科、口腔科、胃肠外科、眼科、ICU是张家港市重点建设专科。
医院年门急诊病人75万余人次，出院病人3.4万余人次。在职职工1144人，其中卫技人员993人。医院人才结构合理，拥有苏州市名医1人，张家港名医5人，市优秀学科带头人16人，高级技术职称135名，医学硕士36名，医学博士3名，硕士生导师1名。
医院技术水平领先，开展了颈、胸、腰椎前后路手术、关节置换术、断指再植和手指再造术、腹腔镜下普外科、妇科的多种微创手术、肺癌的全肺切除和支气管袖型切除、食道上段癌的根治、经尿道前列腺、膀胱肿瘤电切电汽化术、输尿管镜气压弹道碎石术、冠状动脉造影术、永久型人工心脏起搏器埋置术、肝肾囊肿、肿瘤的各种介入治疗、超声乳化治疗白内障、ERCP等技术项目，有多项获得江苏省卫生厅医学新技术引进奖、苏州市“双杯”奖、张家港市科技进步奖。
近年来，医院十分注重“以病人为中心”的服务理念。建立了公示制度、医患沟通制度、一日清单制度、院内外行风监督制等一系列服务内容，使医院的每一项医疗行为都置于病人的监督之下。医院先后获得省行风建设先进集体、省卫生系统先进集体、省级“巾帼示范岗”明星岗、苏州市、张家港市文明单位、张家港市十佳诚信建设示范窗口。
新建的张家港市第一人民医院总投资6.5亿元，占地180亩，总建筑面积约13万平方米。其中医疗综合大楼主楼为16层建筑，裙楼为3层建筑，主要安排门诊、急诊、急救、医技、手术、科研、行政办公用房。辅助用房约2.1万平方米，为感染科、高压氧舱、直线加速器用房以及食堂、宿舍用房。共设28个病区，总设置床位1028张。

主楼的一层至三层及三层裙楼是门诊与医技科室、手术室。门诊中厅设置4台扶梯，可以直达各诊室。在各医技部，治疗肿瘤的高能直线加速器、1.5T核磁共振、16排、单排、4排三台快速螺旋CT、4台DR、DSA、高压氧舱、多台高档的心脏彩超和腹部彩超等先进医疗设备一应俱全。有投资1500万元，配备齐全，高度净化的手术室15间，开展各类重大高难度手术所需的硬件设施与国际接轨。
四楼至十六楼为病房，分别为神经外科、骨科、手足外科、烧伤整形科、胸外科、普外科、妇科、产科、儿科、新生儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、肾内科、血透室、泌尿外科、肛肠外科、心内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、肿瘤科、特需病区、血液科和内分泌科。南侧除每个病区一套特需病人病房，北侧设普通的三人病房。病房内所采用的是进口PVC地面，地面材料及墙面材料都通过环保监测。热水直达每个病房。病房条件基本达到宾馆化。十六楼为特需病房，套间、卫生间内装有呼叫器。
新医院建有高效的HIS、PACS、LIS电子病历、诊间系统等现代化信息网络，实行全院挂号、就诊、检查、交费、查询一卡通服务。新医院还设置了小车轨道物流系统，是全国第二家采用现代化物流系统的医院。建有独立的特需门诊、儿科门诊、体检中心、急救中心、家庭化产房，门诊实行分区域候诊，电子叫号就诊检查，导医和分诊分布各个诊区。新医院设有停车泊位700个，绿地率达57.1%，是一座全新的生态化、智能化、现代化，人与自然和谐统一的一流的绿色医院。
在医疗市场日趋激烈、人民群众医疗服务需求日益多样的新形势下，张家港市第一人民医院将始终坚持让服务对象满意为宗旨，改善医疗服务、减轻病人负担，为构建和谐医患关系，推动医疗卫生事业的发展做出新的贡献。